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以案普法 | 警惕!“先用后付”买到假货,这种情形可能无法退一赔三

发布时间:2025-05-07 浏览次数:


0元下单(yuan xia dan),先(xian)用后付

一键畅享电商便捷消费

然而(ran er),在这种新型支付背后

相(xiang)关纠纷也接踵而至(zhi)


网购知名品(pin)牌服饰遇假(jia)

买家要求赔(pei)偿被拒


  2023年12月,小(xiao)王在一家体育用品折扣店内(nei),使用(shi yong)“先用后付”下单购买了(le)两件标注为某知名品牌的服装。该(gai)商品详情页及主图均标注该服装为XX品牌(pin pai),两份订单的金额(e)共计806元。


  小王收到货物后,发现商品十分劣质,与正品不符,于是去“XX品牌”官网核实,确认所收货物为仿冒品。小王联系店主,要求其退还全部货款并按货款金额赔偿三倍损失,店主以各种理由推诿拒绝。因此,小王将店主起诉至山东省聊城市东昌府区人民法院,要求其退还806元货款并支付三倍赔偿款2418元。


法院(fa yuan):

买家未付货(huo)款未受财产损害

索(suo)赔诉求被驳回


  山东省聊(liao)城(cheng)市东昌府区人民法院经审(shen)理查明,原告小王提交的两份订单信息显示,其购买服装时采用的是“先用后付”模式,实付金额为零,确认收货后才会自动付款。然而,小王在店铺内购买服装的两份订单均未确认收货,即原告小王尚未实际支付806元货款,被告店主经营的店铺也未收到该款项。故小王要求店主返还806元货款的诉讼请求,法院不予支持。


  关于原告小(xiao)王主(zhu)张店主支付三(san)倍赔偿款2418元(yuan)的诉求,依据消费(fei)者权益保护法第十一条,消费者因购(gou)买、使用商品或者(zhe)接(jie)受服(fu)务受(shou)到人身、财(cai)产损害的,享(xiang)有依法获得赔偿的权利(li)。因原告小王购买的两(liang)件服装尚未支付货款,未(wei)遭受实质(zhi)性影响或损害(hai),故(gu)其要求(qiu)被告店主支付三倍赔(pei)偿款2418元(yuan)的诉讼请(qing)求(qiu),理由不充分,法(fa)院不予支持。综上(zong shang),法(fa)院判决驳(bo)回小王要求店主退(tui)还货款及赔偿三倍损(sun)失的诉(su)讼请求。


法官(fa guan):

使用(shi yong)“先(xian)用后付”导致权益(yi)受损

消费者需(xu)举证实际损失


  随着网络的高速(su)发展以及电商平台各项制度的完善(shan),网(wang)络购物已经(jing)成为多数消费者的日常(chang)购物方式之一(yi)。很(hen)多电商平台都推出了“先用后付”这(zhe)一购物(wu)规则(ze),旨在以更便利(li)的方式刺激电商消费。


  但在(dan zai)“先用后付”这(zhe)一规则下,消(xiao)费者主(zhu)张(zhang)赔偿应举(ju)证自(zi)己的(de)实际损失。本(ben)案中小王虽然已经收(shou)到货物,但未支付相应(ying)款项,申(shen)请售后(hou)之(zhi)后也没有退回货物(wu),不(bu)能证明自己受到实(shi)际损失,也不符合消费者(zhe)权益(yi)保护法中(zhong)损失赔偿的相关规(gui)定,故法院对小王(wang)的(de)请求不予支持。“先用后付(fu)”固(gu)然便利,但(dan)消费者在使用该模式时(shi),也(ye)应增强法律意识,维护自己的(de)合法(fa)权益。


来源(lai yuan):CCTV今(jin)日说法、聊(liao)城市东昌府区(qu)人民(min)法院


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